MARKE

Markenaufbau. Markenpflege. Markenrelauch.

Marke

Marken ohne Mehrwert haben keine Existenzberechtigung. Nicht immer liegt der Mehrwert jedoch im Produkt oder der Dienstleistung selbst. Markenkommunikation kann diesen Mehrwert für Marken schaffen. Denn nur dass, was die Kunden wahrnehmen, leistet einen Beitrag zur Mehrwertvermittlung.

Markenarbeit ist strategisch. Eine Marke kann nicht konstruiert, sondern muss gefunden werden. Die eine Grundlage sind: Porter, Meffert, Esch, … Die Andere: Das tobende Leben.

Marke ist mehr als ein Logo. Denn Marke steht für Werte und Orientierung. Den den Kunden und den eigenen Mitarbeitern gegenüber. Alle haben eine Erwartungshaltung und dies sollten jeden Tag aufs Neue erfüllt werden.

Dabei ist wichtig, zwischen Marke und Produkt zu unterscheiden.

Das Produkt ist das, was das Unternehmen herstellt. Produkte versprechen ein bestimmtes funktionales Nutzenbündel – ein Leistungsversprechen. Sie sind real, bes tehen in der Regel aus Atomen und kommen aus der Welt des Materiellen.

Die Marke ist das, was der Kunde kauft. Marken versprechen ein bestimmtes emotionales Bedeutungsbündel – ein Werteversprechen. Sie sind Fiktionen, soziale Konstrukte, erfundene Wirklichkeit, Lebensgefühl und Lifestyle. Marken sind Glaubensgemeinschaften, die auf positiven wie negativen Vorurteilen sowie auf kollektiven Mythen basieren.

Wir helfen Unternehmen die wahre Bedeutsamkeit des eigenen Tuns zu schärfen und erlebbar zu machen. Wir unterstützen Unternehmen dabei, in der Lebenswelt der Menschen Position zu beziehen und im Durcheinander des digitalen Zeitalters die Orientierung zu behalten.

<<< zurück